Última atualização: 31 de julho de 2026

1. APRESENTAÇÃO

A Sirus Company  respeita a privacidade de todos os usuários, clientes, parceiros comerciais e visitantes de seu website, comprometendo-se a tratar os dados pessoais de forma transparente, ética e em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD), bem como com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de maneira clara e acessível, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais tratados durante a utilização do site sirus.company, de formulários de contato, landing pages, canais de atendimento e demais serviços disponibilizados pela empresa.

Ao navegar em nosso website ou utilizar qualquer um de nossos serviços, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

2. QUEM SOMOS

A Sirus Company é uma agência especializada em soluções de marketing digital, estratégia de marca e crescimento empresarial, oferecendo serviços voltados para empresas, profissionais liberais e organizações que desejam fortalecer sua presença digital.

Entre nossas principais atividades estão:

• Planejamento estratégico de marketing;
• Gestão de redes sociais;
• Produção de conteúdo;
• Desenvolvimento de identidade visual;
• Branding;
• Otimização para mecanismos de busca (SEO);
• Desenvolvimento de websites;
• Landing Pages;
• Gestão de tráfego pago;
• Consultoria em marketing digital;
• Automação de marketing;
• Análise de dados e performance;
• Posicionamento de marca;
• Produção audiovisual;
• Outras soluções relacionadas ao ambiente digital.

O tratamento de dados pessoais realizado pela Sirus Company ocorre sempre dentro das finalidades necessárias para a prestação desses serviços, para o relacionamento comercial e para o cumprimento das obrigações legais.

3. DEFINIÇÕES

Para facilitar a compreensão desta Política, adotamos os conceitos previstos na LGPD.

Dados Pessoais: qualquer informação capaz de identificar uma pessoa natural, direta ou indiretamente.

Titular: pessoa física a quem os dados pessoais se referem.

Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, utilização, compartilhamento, organização, consulta, alteração, eliminação ou qualquer outra forma de manipulação.

Controlador: pessoa jurídica responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais.

Operador: pessoa física ou jurídica que realiza o tratamento em nome do controlador.

Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para determinada finalidade.

4. DADOS QUE COLETAMOS

A natureza dos dados coletados depende da forma como o usuário interage com nossos canais.

4.1 Dados fornecidos voluntariamente

Quando você entra em contato conosco, solicita um orçamento, agenda uma reunião ou preenche qualquer formulário disponível em nosso site, poderemos coletar:

• Nome completo;
• Empresa;
• Cargo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• WhatsApp;
• Cidade e Estado;
• Site da empresa;
• Redes sociais;
• Segmento de atuação;
• Porte da empresa;
• Número aproximado de colaboradores;
• Objetivos comerciais;
• Objetivos de marketing;
• Orçamento estimado para o projeto;
• Informações fornecidas espontaneamente durante reuniões, formulários ou mensagens.

A coleta dessas informações ocorre exclusivamente para possibilitar o atendimento adequado da solicitação realizada.

4.2 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação em nosso website, determinadas informações poderão ser coletadas automaticamente, incluindo:

• Endereço IP;
• Localização aproximada;
• Data e horário do acesso;
• Sistema operacional;
• Navegador utilizado;
• Idioma do navegador;
• Resolução da tela;
• Tipo de dispositivo;
• Identificadores do navegador;
• Tempo de permanência nas páginas;
• Sequência de navegação;
• Origem do acesso;
• URL de referência;
• Cliques realizados;
• Interações com formulários;
• Eventos de navegação;
• Informações obtidas por cookies e tecnologias semelhantes.

Esses dados são utilizados principalmente para melhorar a experiência do usuário, realizar análises estatísticas e otimizar o desempenho do site.

5. COMO UTILIZAMOS OS DADOS

Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:

• responder solicitações enviadas por meio do site;
• fornecer suporte e atendimento ao cliente;
• elaborar diagnósticos de marketing;
• preparar propostas comerciais;
• agendar reuniões;
• prestar consultorias;
• executar contratos;
• administrar projetos;
• fornecer acesso a materiais educativos;
• enviar newsletters mediante consentimento;
• enviar comunicações institucionais;
• realizar pesquisas de satisfação;
• analisar métricas de desempenho;
• melhorar nossos serviços;
• personalizar a experiência de navegação;
• detectar tentativas de fraude;
• proteger nossos sistemas;
• cumprir obrigações legais e regulatórias;
• exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

A Sirus Company utiliza apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade, observando os princípios da necessidade, adequação, finalidade e transparência previstos na LGPD.

6. BASES LEGAIS

O tratamento de dados pessoais realizado pela Sirus Company fundamenta-se nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, especialmente:

• consentimento do titular;
• execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao contrato;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse da empresa, desde que respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular;
• proteção do crédito, quando aplicável.

Sempre que o tratamento depender do consentimento do titular, este poderá ser revogado a qualquer momento, mediante solicitação pelos canais oficiais de atendimento.

7. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Nosso website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para proporcionar uma experiência mais eficiente, segura e personalizada.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que permitem reconhecer preferências de navegação, medir desempenho e oferecer funcionalidades adicionais.

Os cookies utilizados podem ser classificados como:

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento do website, autenticação de sessões, segurança e estabilidade.

Cookies Analíticos

Utilizados para compreender o comportamento dos visitantes, medir audiência, identificar páginas mais acessadas e melhorar continuamente nossos serviços.

Cookies Funcionais

Permitem memorizar preferências do usuário, como idioma, configurações e personalizações.

Cookies de Marketing

Utilizados para apresentar anúncios relevantes, realizar campanhas de remarketing e medir a efetividade das ações publicitárias.

O usuário poderá gerenciar ou desabilitar os cookies diretamente em seu navegador. A desativação de determinados cookies poderá comprometer parte das funcionalidades do site.

8. FERRAMENTAS DE ANÁLISE E TECNOLOGIAS UTILIZADAS

Para compreender o comportamento dos visitantes, aprimorar nossos serviços e mensurar o desempenho de campanhas de marketing, a Sirus Company poderá utilizar ferramentas próprias e de terceiros.

Essas tecnologias coletam informações estatísticas e comportamentais sobre a navegação dos usuários, sempre respeitando a legislação aplicável e as configurações de privacidade adotadas pelo visitante.

9. GOOGLE ANALYTICS 4 (GA4)

Nosso website poderá utilizar o Google Analytics 4 (GA4), serviço fornecido pela Google LLC, para analisar a utilização do site.

O Google Analytics coleta informações como:

• páginas visitadas;
• tempo de permanência;
• origem do acesso;
• dispositivo utilizado;
• navegador;
• sistema operacional;
• eventos de navegação;
• interações com formulários;
• desempenho do website.

Esses dados são utilizados exclusivamente para compreender como os usuários interagem com nosso conteúdo, permitindo melhorias contínuas na experiência de navegação.

As informações são processadas de forma agregada e podem ser armazenadas em servidores localizados fora do Brasil.

10. GOOGLE TAG MANAGER

A Sirus Company poderá utilizar o Google Tag Manager (GTM) para gerenciar scripts e tecnologias utilizadas em nosso website.

O Google Tag Manager não armazena dados pessoais diretamente. Sua função é facilitar a implementação e administração de ferramentas analíticas e de marketing utilizadas pelo site.

11. GOOGLE ADS

Poderemos utilizar os serviços do Google Ads para divulgação de nossos produtos e serviços.

Essas tecnologias permitem:

• mensuração de campanhas;
• identificação da origem das conversões;
• remarketing;
• segmentação de anúncios;
• otimização de campanhas publicitárias.

O Google poderá utilizar cookies para exibição de anúncios personalizados conforme os interesses do usuário.

12. META PIXEL

Nosso website poderá utilizar o Meta Pixel, tecnologia disponibilizada pela Meta Platforms, Inc.

O Meta Pixel permite:

• medir resultados de campanhas;
• compreender o comportamento dos visitantes;
• otimizar anúncios;
• criar públicos personalizados;
• criar públicos semelhantes (Lookalike Audiences);
• realizar campanhas de remarketing.

O uso dessa tecnologia não permite à Sirus Company acessar diretamente informações pessoais privadas dos usuários das plataformas da Meta.

13. LINKEDIN INSIGHT TAG

Quando aplicável, poderemos utilizar o LinkedIn Insight Tag para mensuração de campanhas destinadas ao ambiente corporativo.

Essa ferramenta permite analisar:

• conversões;
• origem dos acessos;
• perfil profissional agregado dos visitantes;
• desempenho das campanhas.

Os dados coletados seguem as políticas de privacidade do LinkedIn.

14. MICROSOFT CLARITY

Nosso website poderá utilizar o Microsoft Clarity para compreender a interação dos visitantes com nossas páginas.

A ferramenta poderá registrar informações como:

• mapas de calor (heatmaps);
• profundidade da rolagem;
• cliques;
• movimentação do cursor;
• desempenho das páginas;
• gravações de sessões de navegação.

Essas informações são utilizadas exclusivamente para melhorar a usabilidade do website e identificar oportunidades de otimização.

15. GOOGLE SEARCH CONSOLE

Também utilizamos o Google Search Console para monitoramento técnico do desempenho do website nos mecanismos de busca.

Essa ferramenta fornece dados agregados relacionados ao desempenho orgânico do site e não é utilizada para identificação individual dos usuários.

16. FORMULÁRIOS DE CONTATO

Ao preencher formulários disponíveis em nosso website, o usuário fornece voluntariamente determinadas informações para possibilitar o atendimento de sua solicitação.

Esses formulários podem ser utilizados para:

• solicitação de orçamento;
• agendamento de reuniões;
• contato comercial;
• download de materiais;
• inscrição em eventos;
• cadastro em newsletters;
• solicitação de consultorias.

As informações fornecidas serão utilizadas exclusivamente para atender à finalidade informada no momento da coleta.

17. CRM E GESTÃO DE RELACIONAMENTO

Os dados fornecidos poderão ser armazenados em plataformas de CRM (Customer Relationship Management) utilizadas pela Sirus Company.

Esses sistemas permitem:

• organização dos contatos;
• acompanhamento de negociações;
• gestão comercial;
• histórico de atendimentos;
• relacionamento com clientes;
• execução de contratos;
• acompanhamento de projetos.

O acesso a essas informações é restrito aos colaboradores autorizados.

18. AUTOMAÇÃO DE MARKETING

A Sirus Company poderá utilizar plataformas de automação de marketing para envio de conteúdos relevantes aos usuários que demonstrarem interesse em nossos serviços.

Esses envios poderão incluir:

• newsletters;
• materiais educativos;
• e-books;
• estudos de caso;
• convites para eventos;
• atualizações institucionais;
• novidades sobre nossos serviços.

Sempre que exigido pela legislação, o envio ocorrerá mediante consentimento do titular.

O usuário poderá cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento por meio do link de descadastramento ou entrando em contato conosco.

19. E-MAIL MARKETING

Quando autorizado pelo titular ou permitido pela legislação aplicável, poderemos enviar comunicações eletrônicas relacionadas a:

• novidades da empresa;
• conteúdos educativos;
• campanhas promocionais;
• lançamentos;
• pesquisas de satisfação;
• informações institucionais.

Todas as comunicações conterão mecanismo simples e gratuito para cancelamento do recebimento.

20. REDES SOCIAIS

Nosso website poderá conter links para redes sociais, incluindo Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube, TikTok, Pinterest, Threads e outras plataformas.

Ao acessar essas redes, o tratamento de dados passa a ser regido pelas políticas de privacidade da respectiva plataforma.

A Sirus Company não possui controle sobre o tratamento realizado por essas empresas.

21. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Sirus Company não comercializa dados pessoais.

Entretanto, para viabilizar a prestação de nossos serviços, determinadas informações poderão ser compartilhadas com:

• provedores de hospedagem;
• empresas responsáveis pelo armazenamento em nuvem;
• plataformas de CRM;
• plataformas de automação de marketing;
• provedores de e-mail corporativo;
• plataformas de videoconferência;
• empresas responsáveis por meios de pagamento;
• fornecedores de infraestrutura tecnológica;
• plataformas de publicidade digital;
• prestadores de serviços contratados;
• autoridades públicas, quando exigido por lei.

Todos os terceiros contratados devem observar padrões adequados de segurança e confidencialidade compatíveis com a LGPD.

22. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Em razão da utilização de plataformas tecnológicas amplamente empregadas no mercado, alguns dados pessoais poderão ser processados ou armazenados em servidores localizados fora do território brasileiro.

Sempre que houver transferência internacional de dados, a Sirus Company adotará medidas para assegurar que o tratamento ocorra em conformidade com a LGPD, observando níveis adequados de proteção e utilizando fornecedores que adotem padrões reconhecidos de segurança da informação.